Правила и условия бронирования
Способы бронированияВы можете забронировать номер в нашем отеле одним из следующих способов:
- Заполните и отправьте форму бронирования на нашем сайте.
- Отправьте заявку на бронирование номера по электронной почте: avenyu.otel@bk.ru
Забронируйте номер в отеле по телефону:
+7 (978) 202-41-83Сроки и условия оплатыБронирование и полная оплата проживания в отеле должны быть произведены не позднее 3 рабочих дней до даты размещения в гостинице или до даты начала осуществления индивидуального обслуживания. Варианты бронирования менее чем за 3 суток до размещения также возможны. Связывайтесь с нами за более подробной информацией.
Формы оплатыВ нашем отеле возможны следующие формы оплаты:
- Безналичный расчет (банковский перевод)
- Оплата кредитной картой
- Оплата за наличный расчет непосредственно при заселении.
Информация, необходимая для бронирования номера.При бронировании по телефону или электронной почте необходимо указать следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата заезда и дата выезда
- Категория номера
- Количество человек
- Форма оплаты
- Название, реквизиты предприятия
- Перечень дополнительных услуг (транспортные услуги, питание и т. д.)
Изменения и аннуляцияВсе изменения и дополнения к заявке должны быть сделаны в письменном виде и отправлены нам по электронной почте
avenyu.otel@bk.ru. Во избежание недоразумений необходимо получить подтверждение от нашего администратора.
Аннуляция без наложения штрафных санкций возможна за 3 дня до даты заезда. В случае незаезда или аннуляции бронирования менее чем за 3 суток до заезда взимается штраф в размере стоимости первых суток проживания.