Правила и условия бронирования

Способы бронирования

Вы можете забронировать номер в нашем отеле одним из следующих способов:

• Заполните и отправьте форму бронирования на нашем сайте.
• Отправьте заявку на бронирование номера по электронной почте: avenyu.otel@bk.ru

Забронируйте номер в отеле по телефону: +7 (978) 202-41-83

Сроки и условия оплаты

Бронирование и полная оплата проживания в отеле должны быть произведены не позднее 3 рабочих дней до даты размещения в гостинице или до даты начала осуществления индивидуального обслуживания. Варианты бронирования менее чем за 3 суток до размещения также возможны. Связывайтесь с нами за более подробной информацией.

Формы оплаты

В нашем отеле возможны следующие формы оплаты:

• Безналичный расчет (банковский перевод)
• Оплата кредитной картой
• Оплата за наличный расчет непосредственно при заселении.

Информация, необходимая для бронирования номера.

При бронировании по телефону или электронной почте необходимо указать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Дата заезда и дата выезда
• Категория номера
• Количество человек
• Форма оплаты
• Название, реквизиты предприятия
• Перечень дополнительных услуг (транспортные услуги, питание и т. д.)

Изменения и аннуляция

Все изменения и дополнения к заявке должны быть сделаны в письменном виде и отправлены нам по электронной почте avenyu.otel@bk.ru. Во избежание недоразумений необходимо получить подтверждение от нашего администратора.
Аннуляция без наложения штрафных санкций возможна за 3 дня до даты заезда. В случае незаезда или аннуляции бронирования менее чем за 3 суток до заезда взимается штраф в размере стоимости первых суток проживания.